Vejam que interessante.A rede de pizzarias Domino´s , segunda maior rede de pizzarias dos EUA, atrás somente da Pizza Hut, estreou uma campanha publicitaria em estilo de documentário, onde reconhece que suas pizzas não são tão boas assim e propõem um série de mudanças afim de satisfazer seus clientes.O resultado desta ação ainda não foi mensurado, mas a empresa espera recuperar parte do mercado que vem perdendo a 3 anos consecutivos ao conseguir a lealdade de seus clientes, uma vez que acredita que expondo suas fraquezas seus clientes se sentirão mais seguros e fieis.
Leia a matéria na íntegra na revista Exame deste mês, pags 68,69 e 70.E assista o vídeo como segue abaixo.
abraços
